Supprimer vos données

Depuis votre compte

1. Connectez-vous, avec votre mot de passe, Google ou Facebook. Se connecter
2. Ouvrez la page Compte et choisissez « Supprimer mon compte ». Ouvrir mon compte
3. Confirmez avec votre mot de passe. Un compte sans mot de passe (Google ou Facebook seulement) confirme en retapant son adresse email, dans les 15 minutes qui suivent une connexion.
4. C'est fait : un dernier email vous le confirme.

Ce qui est effacé

Tout de suite et définitivement : le compte, l'empreinte du mot de passe, les liaisons Google et Facebook, les sessions (tous vos appareils sont déconnectés), les liens en cours, les abonnements et tous les projets, y compris ceux que vous aviez déjà supprimés.

Par email

Écrivez à privacy@thebench.thestouch.com depuis l'adresse de votre compte, en demandant la suppression. Nous l'effectuons dans un délai d'un mois, en pratique bien plus vite, et vous le confirmons par email. C'est aussi la marche à suivre si vous ne pouvez plus vous connecter.

La liste « ouverture prochaine »

Si vous avez seulement demandé à être prévenu, sans créer de compte, écrivez à privacy@thebench.thestouch.com depuis cette adresse : nous la retirons de la liste. Elle est de toute façon effacée à l'ouverture des abonnements.

Google et Facebook

Retirer The Bench des applications autorisées dans votre compte Google ou Facebook empêche de vous connecter par ce biais, mais n'efface pas vos données chez nous : pour cela, suivez l'une des marches ci-dessus.

Ce qui peut rester un temps

• Les sauvegardes de la base sont remplacées au bout de 30 jours : vos données en disparaissent au plus tard 30 jours après la suppression.
• Le prestataire d'envoi d'emails garde une trace des messages remis, dont celui qui confirme la suppression, pendant la durée qu'il fixe.
• Ce que votre navigateur garde (le thème, le plan de l'essai) reste sur votre appareil : effacez les données du site dans votre navigateur.

Le détail de ce que nous enregistrons est dans la Politique de confidentialité